Wie kann Technologie ein effektives Compliance-Management unterstützen?
Als eines der weltweit führenden Unternehmen Healy Welt dient mit seinen innovativen, wissenschaftlich unterstützten, intelligenten, tragbaren Gesundheitsgeräten dazu, einen ganzheitlichen Ansatz für ein gesundes Leben zu bieten.
Da das Unternehmen weltweit über 150.000 Vertriebspartner hat, war das Compliance-Management eine komplexe Aufgabe. Inspiriert von den Möglichkeiten der Technologie, diese komplexen, aber sensiblen Compliance-Probleme abzufangen, kam Healy World auf uns zu ValueMiner um die Kluft zwischen dem Prozess und den Menschen zu überbrücken.
Da das globale Compliance-Management und das internationale Markt-Onboarding-Management im Mittelpunkt dieses Projekts stehen, ist es ValueMiner gelungen, erstklassige Compliance-Management-KI-Dienste für Healy World bereitzustellen.
Die Herausforderung: Wie kann der Compliance-Management-Prozess eines Unternehmens intelligenter gestaltet werden?
Das schnell wachsende Geschäft von Healy World bedeutete den Vorstoß in mehrere Märkte auf der ganzen Welt. Der Einstieg in diese neuen Märkte erforderte den Austausch offizieller und vertraulicher Dokumente und war ein langwieriger, manueller Prozess ohne ordnungsgemäße Aufzeichnungen. Dies wiederum birgt auch ein hohes Fehlerrisiko.
Healys Anforderungen an ValueMiner waren:
- alle relevanten Daten für jeden Markt an einem Ort speichern – vernetzt, abhängig und immer aktuell,
- Erstellen Sie einen Echtzeitüberblick über den Onboarding-Status des Marktes – „onboarded“, „in Bearbeitung“ und „geplant“.
- Beschleunigen Sie den Kommunikationsprozess zwischen Rechtsexperten und Healy-Beamten, um Onboarding-Dokumente fehlerfrei zu ändern
- und eine kontinuierliche Aktualisierung der Vertragsänderungen zu gewährleisten.
Um diese Probleme anzugehen, ValueMiner implementierte KI-gestützte automatisierte Prozesse, um erstklassige Tools bereitzustellen, die die bereitgestellten Daten verarbeiten. In erster Linie haben wir den gesamten Compliance-Prozess von Grund auf konzipiert und dokumentiert. Die Einführung eines regelbasierten, agilen Arbeitsablaufs gewährleistete eine hohe Anpassungsfähigkeit und ermöglichte Flexibilität bei der rollenbasierten Ausführung aller Aufgaben sowie Effizienz über den gesamten Lebenszyklus unseres Produkts.
Wir haben eine Plattform geschaffen, die alle vertraulichen Dokumente enthalten und in weniger als einer Minute einen neuen Markt-Onboarding-Prozess starten kann. Dies reduzierte nicht nur die manuelle Arbeitszeit, sondern machte den gesamten Prozess transparenter und ermöglichte gleichzeitig eine ständige, aufgezeichnete Kommunikation zwischen allen verantwortlichen Beamten und Rechtsexperten, wobei zu jedem Zeitpunkt vorgenommene Änderungen automatisch aktualisiert und im gesamten Prozess verbreitet wurden Marktnetzwerk.
Natürlich, Die Plattform bot außerdem einen Überblick über alle Marktstatus und deren Entwicklung auf einen Blick, sodass der Benutzer die erforderlichen Schritte mühelos durchführen konnte. Unser Parsing-Service ist der einzige seiner Art, der ganze Dokumente automatisch zerlegt. Der Parser wird ständig geschult und zerlegt Dokumente, die sowohl Text als auch Bilder enthalten, wie z. B. Verträge und Produktbroschüren, in überschaubare Teile, um relevante Informationen bei Bedarf schnell und genau zu identifizieren, da alle Daten verknüpft werden können und abhängig mit einer spezifischen Geschäftslogik, in unserem einzigartigen neuronalen Netzwerk.
Darüber hinaus erwiesen sich die zahlreichen Mitglieder und Vertriebspartner, die Healy World und ihre Produkte weltweit repräsentieren, oft als gegen ihre vertraglichen Pflichten durch falsche Werbung verstoßen, Dies wäre nicht nur eine mühselige manuelle Ermittlungsaufgabe, sondern hätte auch schwerwiegende finanzielle Auswirkungen für Healy World.
Wir erkannten die Notwendigkeit einer Arbeitsbereich Markenschutz Das:
- würde alle relevanten Mitgliedsinformationen entsprechend ihrer Hierarchie speichern;
- ihre Verstöße im Web plattformübergreifend zu erkennen und eine vollständige Echtzeitübersicht dieser Verstöße zu erstellen, wobei zusätzlich die Art und die Auswirkungen jedes Verstoßes angegeben werden;
- Verwalten Sie den gesamten Prozess zur Bekämpfung dieser Verstöße, einschließlich der Risikobewertung und der Korrespondenz mit den Mitgliedern mit benutzerdefinierten, jedoch automatisierten Nachrichten.
- und schlussendlich die Wirkung der getroffenen Gegenmaßnahmen verfolgen.
Die Lösung: eine automatisierte Compliance-Management-Softwarelösung
Als Lösung für die oben genannten Probleme Wir haben ein intelligentes Tool zur Erkennung von Markenmissbrauch bereitgestellt, das hochqualifiziert und anpassungsfähig ist und in der Lage ist, diese Falschbehauptungsvorfälle und Verstöße automatisch zu identifizieren, um zu verhindern, dass Healy World schwerwiegende Folgen erleidet.
Das maßgeschneiderte KI-gestützte Software kann im gesamten Web in Sekundenschnelle jegliche Fehlinformationen in Form von Text, Videos oder Grafiken erkennen und gleichzeitig das verantwortliche Mitglied und seine Position in der Mitgliedergenealogie angeben.
Sobald diese Verstöße identifiziert sind, sortiert das System sie nach ihren Auswirkungen auf das Unternehmen und führt eine Risikobewertung durch – und ja, Sie haben es erraten – automatisch!
Mit ValueMiner konnte Healy World zudem die Vorteile einer intelligenten Dokumentenautomatisierung nutzen, indem Nutzung generativer KI individuelle und dennoch automatisierte Nachrichten an die Übertreter zu verfassen.
Es war noch nie so einfach, geeignete Gegenmaßnahmen gegen diese Vorfälle zu ergreifen, da die Mitarbeiter des Compliance-Managements nun einen einfachen Überblick über alle erforderlichen Statistiken erhalten und fundierte Entscheidungen treffen können, um ihnen mit den entsprechenden nächsten Schritten fehlerfrei entgegenzuwirken.
Die Reaktionen der Mitglieder auf die Warnungen werden ebenfalls aufgezeichnet und gemeldet, um die Wirksamkeit der angewendeten Gegenmaßnahmen zu verfolgen und eine vollständige Kontrolle des gesamten Prozesses zu ermöglichen.
Die Vorteile einer automatisierten Softwareplattform zur Überwachung von Markenmissbrauch
All dies auf einer einzigen KI-gestützten Plattform zu haben,
- sorgte dafür, dass die Erkennung von Verstößen um bis zu 10 Mal pro Woche gesteigert wurde,
- Reduzieren Sie die Kosten um 80%
- und reduzierter manueller Arbeitsaufwand um 70%,
- Aber was noch wichtiger ist: Der Zeitaufwand pro Vorfall und das Auftreten von Fehlern wurden deutlich reduziert
Einrichten der richtigen Geschäftslogik als Rückgrat, um all diese Daten in Vertragsdokumenten pro Markt zu verbinden; Mitgliederinformation; ihre hierarchische Struktur; Verantwortliche Healy-Mitarbeiter und alle als Gegenmaßnahmen zu versendenden Abmahnungen und E-Mails führten dazu, dass wir eine vollwertige Compliance-Management-Software lieferten.
Um dieses Erlebnis besonders reibungslos zu gestalten, bieten die intelligenten Aktionen auf unserer Softwareoberfläche eine intuitive virtuelle Unterstützung.
Warten Sie nicht. Nutzen Sie Ihre Chance mit ValueMiner!
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