Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen.
Vertragsgrundlagen und Nutzungsbedingungen im Überblick.
Die Basis für Website- und Service-Nutzung mit ValueMiner.
Diese Seite fasst die Grundstruktur der bisherigen Seite mit Nutzungsbedingungen für den Relaunch zusammen.
Für konkrete Projekte, Lizenzen, Leistungsumfänge und Vergütung bleiben individuelle Angebote, Statements of Work und Verträge maßgeblich.
Vertragslogik
Die wichtigsten Punkte der Servicebedingungen.
Die folgenden Bausteine bilden die Struktur der bisherigen Live-Seite in gestraffter Form ab.
Vertragsgegenstand.
ValueMiner stellt eine Software-Anwendung als Service bereit. Dazu gehört die browserbasierte Nutzung der vereinbarten Funktionen sowie – soweit vereinbart – die Bereitstellung von Speicherplatz.
Bereitstellung der Software.
Bereitgestellt wird die jeweils aktuelle Version der Anwendung im vertraglich vereinbarten Umfang. Funktionen können fortlaufend verbessert, erweitert oder angepasst werden.
Nutzungsrechte.
Kunden erhalten für die Vertragslaufzeit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Geschäftszwecke entsprechend der vertraglichen Regelungen und lizenzierten Nutzerzahl.
Speicher und Inhalte.
Speicherplatz und technische Parameter richten sich nach Bestellung oder Angebot. Kunden dürfen keine Inhalte bereitstellen, die Rechte Dritter verletzen oder den Betrieb gefährden.
Nutzerkonten und Sicherheit.
Nutzerzugänge sind personenbezogen zu behandeln. Kunden sind für die vertrauliche Nutzung ihrer Zugangsdaten, eine sichere Passwortverwendung und die unverzügliche Meldung von Sicherheitsvorfällen verantwortlich.
Support.
Basis-Support erfolgt über die vorgesehenen Kontaktwege während der üblichen Geschäftszeiten. Weitergehende Support- oder Reaktionszeiten bedürfen gesonderter Vereinbarungen.
Zusatzleistungen.
Beratung, individuelle Umsetzung, Integrationen, Workshops oder weitergehende Leistungen werden über separate Leistungsbeschreibungen, Angebote oder Statements of Work geregelt.
Leistungsqualität und Verfügbarkeit.
ValueMiner entwickelt die Plattform fortlaufend weiter. Verfügbarkeiten, Wartungsfenster und Gewährleistungsdetails richten sich nach den jeweiligen Vertragsunterlagen und dem vereinbarten Leistungsmodell.
Individuelle Verträge gehen vor.
Für den produktiven Einsatz, Vergütung, Haftung, Laufzeiten, Datenschutz und konkrete Serviceumfänge sind die jeweils unterzeichneten Projekt- und Vertragsdokumente maßgeblich.
Vertragsfragen
Klären Sie rechtliche und operative Rahmenbedingungen frühzeitig.
Wenn Sie Fragen zu Serviceumfang, Betriebsmodell oder vertraglicher Einordnung haben, besprechen wir diese gerne im direkten Austausch.